Vilkår

KJØPSBETINGELSER

Kjøpsbetingelser gjeldende for salg av varer fra Timeout trade AS

Avtalegrunnlaget for for kjøpet er din bestilling bekreftet ved en ordrebekreftelse fra Timeout trading AS.

For å kunne foreta et kjøp hos www.timeouttrading.no må du ha fylt 18 år eller  få en foresatt til å handle for deg.

Selskaps data

Firmanavn: Timeout trade AS

Forretningsadresse: Terrasseveien 46C, 1363 Høvik

Orgnr.: 919257512

Telefonnr.: 91687882

e-mail: rbs@timrouttrade.no

 

Kjøper er

den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen og som kan benevnes som 

du, deg, din, eller ditt. 

Forbruker kjøp er regulert følgende lovverk:

Forbrukerkjøpsloven

Angrerettloven

Markedesføringsloven

Personopplysningsloven

E-handelsloven

BESTILLINGS- OG AVTALEPROSESS

Vi vil alltid gi våre kunder så korrekt informasjon sommulig. Vi må imidlertid ta forbehold om at skrive- og trykkfeil kan forekomme. Dette kan innebære at vi således ikke kan levere i forhold til informasjon gitt i vår nettbutikk eller i annen markedsføring.

Dersom produktet skulle bli utsolgt, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen eller deler av denne. Du vil snarest få beskjed om dette, sammen med informasjon om hva vi kan tilby i stedet. Du kan således velge å akseptere vårt tilbud, eller kansellere bestillingen.

Din bestilling er bindende når den er registrert i vårt system. Vi er samtidig bundet av din bestilling som er i henhold til vårt tilbud. Du har rett til å gå fra kjøpet i henhold til lov om angrerett.

Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og automatisk sende en ordrebekreftelse til deg. Sjekk ordrebekreftelsen for å se om den er i overensstemmelse med din bestilling.

PRISER OG BETALING

Alle priser er inkludert merverdiavgift og eventuelt miljøgebyr. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling er fullført og inkluderer alle utgifter forbundet med kjøpet som  frakt, emballasje m.m. Kjøpsbeløpet trekkes fra ditt kort når produktene blir avsendt, dvs. i løpet av maksimalt 4 dager. Kjøpesummen vil være reservert i 4 dager.

Leveranser til Svalbard, norsk kontinentalsokkel eller andre fjerntliggende norske landområder selges ute tillegg av merverdiavgift.

Kjøpesummen kan gjøres opp gjennom bank- eller kreditkort.

FRAKT OG LEVERING

Det er gratis frakt for kjøp over kr. 600,-  Forsendelser med en verdi lavere enn kr. 600,- blir frakt å belaste med kr. 130,- Utsendelse av produktene skjer 3-4 dager etter bestilling, i tillegg kommer frem-sendelses tiden.  

Vi har risikoen for produktene inntil de overtas av deg og er i din besittelse.

Dersom leveringen av produktene skulle bli forsinket, vil vi gi en orientering om det så snart vi har kunnskap om det. 

Etter at du har mottatt produktene, sjekker du om leveransen er i samsvar med ordrebekreftelsen, om produktene er uskadet, eller om de ellers skulle ha feil eller mangler.  

Du har 14 dagers angrerett. Produktene skal ikke være anvendt og i fullstendig samme stand som da du mottok det. Produktene skal returneres i original emballasjen. Timeout trade AS

tilbakebetaler hele beløpet du har betalt inkl. eventuelle frakt omkostninger. Du betaler frakten for retur av produktene.

 

Last ned angrerettskjema her

REKLAMASJON OG GARANTI

Det kan dessverre en sjelden gang oppstå feil ved produktene, da kan du etter omstendighetene kreve retting av feilen. Feilen må foreligge når du får produktene i din besittelse. Du skal reklamere innenfor rimelig tid, hvilket anses som innen 2 måneder etter at du har konstatert feil eller mangel.

Melding om feil og mangler ved produktene må du bekrefte til oss på e-mail eller skriftlig.

Er reklamasjonen berettiget refunderer vi fraktkostnadene ved retur til oss.

Retten til å reklamere gjelder i to år etter at du overtok produktet, eller fem år dersom produktet er ment å vare mer enn fem år. 

Våre garantier innebærer ingen begrensninger i reklamasjonsfristen for varer etter forbrukerkjøpsloven. 

Garanti 

Våre ur har minst 2 års garanti, som er i henhold til norsk lov. Bergstern urene har 3 års garanti.

Følgende dekkes ikke av garanti: 

Skade på krone

Knust/ripet glass

Fuktskader på ur som ikke er vanntette dvs. under 100m/10 ATM

Fuktskader der funksjonsknapper er anvendt under vann

Skader som er forårsaket av dårlig vedlikehold 

Skader ikke har sin årsak i material- eller produksjonsfeil

Fuktskade etter batter bytte uten trykk-test (kvittering krav) ved vanntett fra 100m/10 ATM 

Skader forårsaket ved inngrep av ikke-kvalifisert reparatør 

Klokken skal ikke bli reparert hos ekstern urmaker som ikke er autorisert av oss

Skade på rem/lenke dekkes normalt ikke av garanti

RING OSS 

91687882

Mandag til fredag  8:00 – 17:00